紧绷之下,但这些冲突背后的情绪对立苗头,每日快评,必然有劳累和烦躁之时

日期:2020-02-18 14:17:03   来源:互联网   编辑:小狐   阅读人数:78
大疫当前,没有旁观者,每个人都卷入了这场战“疫”每个人的内心都或多或少受到了冲击。夺取这场战“疫”的全面胜利,既需要医护人员在一线救治病患,也需要科学家们抓紧攻关,还必须关照到人们情绪的细微变化,严防

大疫当前,没有旁观者,每个人都卷入了这场战“疫”每个人的内心都或多或少受到了冲击。夺取这场战“疫”的全面胜利,既需要医护人员在一线救治病患,也需要科学家们抓紧攻关,还必须关照到人们情绪的细微变化,严防在疫情防控过程中滋生出来的“心病毒”

新冠肺炎疫情暴发以来,我们的神经时时刻刻被疫情牵动着,悲伤、感动、愤怒、压抑,各种情绪聚集交织。尤其最近一段时间,陆续有一些不和谐的画面、在社交媒体热传,更是让人心里五味杂陈。

比如,一家三口在家里围桌打麻将,突然有防疫进来,不由分说开始打砸,一位年轻人表示不服,竟被连抽几个耳光;一位中年男子下楼买菜,进小区时拒绝登记,与产生冲突,最终被几名摁倒在地;一位东北大娘在外溜达时没戴口罩,与社区发生冲突,甚至拳脚相加,最终被戴上手铐抓进警车…

紧绷之下,但这些冲突背后的情绪对立苗头,每日快评,必然有劳累和烦躁之时(图1)

这些在各个群广泛传播,有人拍手叫好认为特殊时期就该“硬核”有人痛骂少数不守规矩者“心太大”“缺德”也有批评声音说“有些人开始膨胀了” 在疫情防控的特殊时期,仅凭网络,很难简单判断到底谁对谁错,但这些冲突背后的“情绪对立”苗头,非常值得警惕。

最近,记者在基层调研时,不少群众提到, 随着封闭隔离时间拉长,基层和群众的脾气好像都涨了,火气大了,斗嘴的、吵架的、冲突的明显增多,有了越来越多擦枪走火的危险和越来越难的担忧。鉴于疫情暴发以来已出现不少极端事件,这种不良趋势确实应该重视。

大疫当前,没有旁观者,每个人都卷入了这场战“疫”每个人的内心都或多或少受到了冲击。夺取这场战“疫”的全面胜利,既需要医护人员在一线救治病患,也需要科学家们抓紧攻关,还必须关照到人们情绪的细微变化,严防在疫情防控过程中滋生出来的“心病毒”

避免焦躁、莽撞、愤青、邪火等一般性的情绪对立,不妨用“换位思考法”看到对方的火要冒起来时,自己冷静一分钟,将人心比己心。

那些坚守在防疫一线的基层党员、社区、网格员、志愿者、民警、保安,其实很不容易。他们可能从春节前到现在一直吃着盒饭,每天要站五六个小时;他们也都是父母的心头肉、家庭的顶梁柱、孩子的保护神;他们要承受“层层传导”的压力,必然有劳累和烦躁之时,也有扛不住和憋不住的瞬间。所以,当他们按防疫要求开展工作时,如果他们声音有些生硬,表情有些僵化,也希望大家多些包容、配合。

同样, 那些已在家里憋了近一个月的群众,由于生活不便以及疫情传播带来的焦虑,难免有些憋得慌、堵得慌,更要对此多些理解。如果群众说几句气话,发几句牢骚,听听就过去了。有时不妨换个方式回应,同样一句话,这样说能让人跳起来,那样说却能让人笑起来。当然,无论如何别动手,别拿手机追着拍,那样只会激化矛盾。

而要性地避免过激、偏执、恶意行为导致严重的情绪对立,就必须重申强调的“依法防控”的重要性了。因为一旦这股“火”烧起来,不仅会灼伤携手战“疫”的干群关系,激发一些不太好的时代记忆,还会使法治思维和法治方式在基层治理中打折扣。

当前,疫情防控已进入最吃劲的关键阶段,需要高度重视并着力解决“情绪对立”产生的不良后果。 首要一点,就是要坚持“依法防控”疫情防控工作一定要合法合规,既要从严防控,更要文明防控、理性防控,避免因不当执法使事态升级,要善于化干戈为玉帛。

在疫情防控工作和日常中,对于中央明令禁止的故意隐瞒行踪、危害他人等行为,必须依法依规予以惩处。但是,对于没有造成不良影响或后果,依规依纪达不到问责程度的,该提醒的提醒,该教育的教育,该批评的批评,但不能简单用过度问责甚至拳脚相加代替。

疫情防控时期,有些管控举措即便严一些,群众也应该都能理解。但是, 如果擅自升级、层层加码,甚至一些执行时“拿鸡毛当令箭”就算有千万个理由,就算你说“我们的初衷是好的,我们有太多的不易”也很容易“好事办砸”招致群众反感、非议。

基层处于疫情防控第一线,上面的指示要求一个接一个,有的还层层升级加码,弄得基层疲于应付,既增加了劳动强度,也加重了心理负担。因此,建议给基层必要的灵活性,因地制宜处理问题,要求越具体越容易捆住基层的手脚,主动性和积极性越差,反常的举动会越多。

此外,缓解“情绪对立”要尽快强化心理干预。这是科学防控的应有之义。战“疫”时间长、气氛紧张,容易滋生焦虑情绪,无论是确诊患者、隔离对象,还是基层、广大群众,都需要进行科学的、积极的心理干预。让心理援助缓释心境,有助力早日打赢这场战“疫”

战“疫”越吃劲,越需要我们咬紧牙关,把刚性的防控措施落实得更细、更实、更有效。但在操作上,要尽可能做得更深入一些,更温情一些,让人民群众切实感受到刚性管控措施是对他们的最大关怀而非剥夺,以此来赢得人民群众情感共鸣,进而来化解“对立情绪”齐心战“疫”确保这场人民战争、总体战、阻击战取得全面胜利。

本文相关词条概念解析:

疫情

【拼音】yìqíng【注音】ㄧˋㄑㄧㄥˊ【条目】疫情【引证解释】[epidemicsituation;informationabouttheappraisalofanepidemic]疫病的发生和蔓延疫病的发生和发展情况。如:疫情严重。重大动物疫情是指高致病性禽流感等发病率或者死亡率高的动物疫病突然发生,迅速传播,给养殖业生产安全造成严重威胁、危害,以及可能对公众身体健康与生命安全造成危害的情形,包括特别重大动物疫情。一类动物传染病是指对人畜危害严重、需要采取紧急、严厉的强制预防、控制、扑灭措施的疫病。

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